Ну это репост из другой темы, штоб повиднее:
Мы создавали чат в скайпе для админов. Кто скайпом пользуется - пишите мне на mad-fish, я вас добавлю, потом сможете добавить своих коллег сами.
Клиенты скайпа есть сейчас и для телефонов и для десктопов, в канале будет вся информация.
Ну и просто по работе про херню какую спросить у коллег - будет полезно. У нас есть опыт использования такого чата в поддержке одного из проектов, там несколько десятков спецов от партнеров со страны и ближнего зарубежья, а также разработчики. При большом количестве участников все вопросы в таком чате решаются практически мгновенно. Предлагаю использовать опыт )